三鷹の美容院・美容室、ヘアーリンクス【Hair Links】

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初めての方へ

<責任者>清水より ご挨拶

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三鷹の多くの美容室の中からHair Linksのホームページをご覧になっていただき、ありがとうございます。

初めての美容室は、美容師の想像以上に、お客様は不安を抱え、ご来店されているのではないでしょうか。

そんな不安を少しでも和らげるためにも、背伸びしないで、いつも通りの自分たちで接客させていただきます。

ただ、「この方が良いと思います」「○○したらこうなります」など、お客さまの目指すスタイルを一緒に作っていく上で大切なことは、プロとして分かりやすい言葉を選んで、しっかりとお伝えしていきたいと思います。

それでは、私たち「Hair Linksのこだわり」をご紹介させて頂きます!

こだわり その1(カットで失敗させないために)

あなたにとって、「カットがうまい」美容師さんとは、どういった人ですか?

たとえ技術力に優れていても、お客さまの「イメージする理想のスタイル」を理解する事ができなければ、
世間で言う、「うまい人」ではないと考えております。

言葉だけですべて伝えられるお客さまなど、あまり出会ったこともありません。
お客さまの「感性のツボ」を理解するための、「聞く耳」をちゃんと持っていること。

過去に「全くイメージと違う髪型になった!」という経験の方がいらっしゃれば、その美容師さんは「聞く耳」よりも「経験」という引き出しを過信して、「たぶんこのお客さんの好みはこうだろう」と決めて、カットしたことになります。

当店ではこのようなことが起こらないよう、つねに「聞く耳」を澄ましながら、接客させていただいております。
あなたの髪の悩みを解決し、お気に入りのヘアスタイルを、私たちが全力でサポート致します!

こだわり その2 (Hair Linksから7つのお約束)

  • お客様に感謝を忘れず、『フランクだけど、礼節のある美容師』を全員で心がけます。
  • 毎日の掃除は、お客様の目に触れない部分も丁寧に。様々な視点から、プロ意識を磨き続けます。
  • スタッフは第2の家族。チームワークの良いサロンは、きっとお客さまも居心地が良いと思います。
  • お客様にご安心いただくため、施術時間と料金を、必ず事前に説明いたします。
  • 髪のダメージを最小限に抑えるために、つねに薬剤の改善を行います。安心して使っていただけるよう、厳しい目線で選んだ一流のメーカーのみ、取り揃えております。
  • 次回の提案や、綺麗をキープするアドバイスなど、アフターカウンセリングを大切にしています。
  • 日々変化するお客さまのニーズに対して、私たちのサービスも変化し、向上するよう努めます。

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